Autor:
Ândria Almeida - Ascom HMS-UPA24h
Em alusão ao Dia do Assistente Social, comemorado nesta quinta-feira, 15, o Hospital Municipal Dr. Alberto Tolentino Sotelo (HMS) e a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24 Horas reforçam a relevância desse serviço para a rede de atenção à saúde. Desde janeiro, as equipes de serviço social já realizaram mais de 1000 atendimentos integrados entre as duas unidades, atuando na escuta qualificada de pacientes e familiares e na mediação de conflitos.
Além disso, os assistentes sociais têm fortalecido a articulação com redes de assistência social, garantindo acesso a benefícios assistenciais, habilitação do cartão SUS social e inclusão em programas de saúde. Esse trabalho envolve o planejamento de alta hospitalar, com elaboração de planos que orientam a família e asseguram continuidade do cuidado em serviços domiciliares ou comunitários.
A importância desse serviço foi vivenciada por Beatriz Batista, que, após levar a mãe para atendimento na UPA, ficou sabendo por meio da assistente social sobre o programa Melhor em Casa.
“Graças ao atendimento da assistente social Haila, minha mãe recebeu toda a orientação para ingressar no programa Melhor em Casa e agora vai contar com acompanhamento domiciliar que vai fazer toda a diferença em sua recuperação”, relata.
A coordenadora do setor psicossocial do HMS e da UPA, Narjara Dantas, reforça o papel desses profissionais.
“O assistente social é fundamental para identificar barreiras sociais que impactam o tratamento e promover soluções que levem ao bem-estar do paciente e de sua rede de apoio”, destacou.
Para a assistente social, Jaqueline Vasconcelos Madeira, que atua no HMS, a profissão é, acima de tudo, uma vocação.
"Eu escolhi o Serviço Social, que é uma profissão dedicada a atuar em prol dos mais humildes, a defender os direitos das pessoas mais necessitadas e a assegurar o direito de todos – especialmente das minorias – sempre com respeito, equidade e igualdade, afinal, não somos nós que escolhemos ser assistentes sociais e sim o Serviço Social que nos escolhe".
