Autor:
Ascom Semsa
A Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS) apresentou às equipes de Saúde da Família (eSF) o Núcleo de Saúde Digital (NSD), iniciativa que tem como principal objetivo apoiar a Atenção Primária à Saúde (APS) e a saúde indígena por meio de soluções tecnológicas. Um dos destaques da apresentação foi a proposta de substituição temporária de profissionais médicos via telessaúde, medida que assegura a continuidade do cuidado mesmo em períodos de ausência por licença ou afastamento.
O modelo é estruturado em um fluxo com oito etapas, que inclui desde o contato inicial com os gestores municipais até a transição para médico presencial. As teleconsultas são realizadas por médicos especialistas em Medicina de Família e Comunidade, com abordagem centrada na pessoa, atuação integrada às equipes locais e uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC e-SUS APS).
O projeto-piloto já apresentou resultados promissores: mais de 6 mil teleconsultas realizadas, 85% de resolutividade e 97% de satisfação dos usuários. Os municípios participantes também observaram a redução de custos operacionais e a manutenção do vínculo entre população e equipe de saúde.
Além disso, o curso “Fundamentos de Saúde Digital”, em parceria com o HCFMUSP, capacita os profissionais da APS com conteúdo sobre teleassistência, inovação e gestão digital. A formação reforça as boas práticas no acolhimento, critérios de elegibilidade para teleconsulta e aspectos legais da telessaúde, conforme previsto na Lei nº 14.510/2022 e na LGPD.
Com esse avanço, a AgSUS fortalece seu papel estratégico de modernização do SUS, promovendo o acesso universal e qualificado à saúde por meio da transformação digital.
