A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (Semtras), promoveu, através da Vigilância Socioassistencial, na manhã de sexta-feira (7) uma capacitação para os técnicos do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) sobre a utilização do Prontuário Eletrônico.
A formação teve como objetivo orientar e qualificar os profissionais quanto à utilização adequada do sistema de informação, fortalecendo o registro, a organização e a qualidade dos dados inseridos. As informações registradas contribuem diretamente para o acompanhamento das famílias e indivíduos atendidos, além de subsidiar o planejamento, o monitoramento e a gestão dos serviços socioassistenciais.

De acordo com o coordenador da Vigilância Socioassistencial, Roneilson Nunes, a qualificação dos registros é fundamental para que o município tenha informações mais precisas sobre as demandas apresentadas pela população.
“Em um município de grande porte como Santarém, temos uma rede socioassistencial ampla e uma demanda significativa de atendimentos. Por isso, é fundamental que os profissionais estejam preparados para utilizar corretamente o Prontuário Eletrônico. Um registro bem feito não é apenas uma questão administrativa: ele permite conhecer melhor as demandas da população, identificar vulnerabilidades, acompanhar os usuários e subsidiar a tomada de decisões e a construção de políticas públicas mais eficientes”, destacou Roneilson.
O Prontuário Eletrônico é uma ferramenta que auxilia o trabalho dos profissionais dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), CREAS e das Unidades de Acolhimento para Crianças e Adolescentes, permitindo o registro dos atendimentos realizados com as famílias e os indivíduos acompanhados pelos serviços.
A ferramenta também possibilita a organização do histórico dos atendimentos, contribuindo para qualificar o acompanhamento social, otimizar o trabalho das equipes e facilitar o acesso às informações necessárias para a continuidade do atendimento aos usuários do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Para a secretária municipal de Trabalho e Assistência Social, Silvia Freitas, investir na capacitação das equipes significa também investir na melhoria dos serviços oferecidos à população.
“A qualificação dos nossos profissionais é uma prioridade, porque sabemos que a qualidade do atendimento também passa pela qualidade das informações que produzimos e registramos. Em Santarém, que é um município de grande porte e possui uma rede socioassistencial com diferentes serviços e equipamentos, precisamos cada vez mais fortalecer os processos de trabalho e utilizar as ferramentas disponíveis de forma adequada. Isso nos permite conhecer melhor a realidade da população e planejar ações que respondam de maneira mais efetiva às necessidades das famílias”, afirmou Silvia.
A capacitação integra as ações da Vigilância Socioassistencial voltadas ao aprimoramento dos processos de trabalho e à qualificação das informações produzidas pela rede municipal.
A proposta é que a formação seja ampliada para os profissionais da Proteção Social Básica, alcançando também os técnicos que atuam nos nove CRAS e fortalecendo, de forma integrada, a utilização do Prontuário Eletrônico em diferentes níveis de proteção da política de assistência social em Santarém.
A iniciativa reforça o compromisso do município com a qualificação da gestão do SUAS, a organização das informações e o aprimoramento contínuo dos serviços ofertados à população.
Autor:
Divulgação/Semtras