Autor:
Desconhecido
Autoria: Tadeu Pinho
Desde a criação de canais que permitem ao cidadão o acesso para solicitação de serviços de manutenção de iluminação pública, que garantem aos usuários a agilidade em soluções de problemas, a Prefeitura de Santarém segue com ampliação do acesso ao serviço para a população. Além do aplicativo Santarém Iluminada para sistemas androids, agora há o Cidade Iluminada disponível para sistemas operacionais IOS.
As solicitações são monitoradas pelo setor de iluminação pública, como informa o secretário de Urbanismo e Serviços Públicos (Semurb), Jean Murilo. “Seguimos ampliando os meios de comunicação, para que a nossa população possa fazer suas solicitações quanto à manutenção de pontos de iluminação pública que precisam de atenção do poder público. Temos o acesso via whatsapp, do 0800, do aplicativo Santarém Iluminada que pode ser baixado para os aparelhos de sistema android e atualmente o Cidade Iluminada para os aparelhos IOS”, informou o gestor.
Para as solicitações de serviços o usuário precisa ter em mãos os seis números que constam na placa amarela afixada no braço da luminária, que permite a localização do ponto que precisa de manutenção.
Os serviços de manutenção são realizados até cinco dias a partir da data da solicitação.
Canais para solicitação de manutenção
1. Whatsapp – 093 99218-4330
2. Ligação – 0800 400 0300
3. Sistema Android – disponível na Play Store
· Aplicativo Santarém Iluminada
4. Sistema IOS – disponível na Apple Store
· Aplicativo Cidade Iluminada
