Autor:
Semtur
Empresários e gestores de meios de hospedagem de Santarém e Alter do Chão participaram, entre os dias 9 e 11 de junho, de uma programação de capacitações e visitas técnicas promovida pelo Governo do Estado do Pará, por meio da Secretaria de Estado de Turismo (Setur), em parceria com a Prefeitura, por intermédio da Secretaria Municipal de Turismo (Semtur). A iniciativa teve como objetivo orientar os empreendimentos sobre a utilização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital, esclarecer dúvidas sobre o sistema e incentivar sua adesão como uma ferramenta estratégica para a geração de estatísticas e o fortalecimento do planejamento das políticas públicas voltadas ao turismo.
A programação teve início na terça-feira, 9, com um treinamento voltado aos prestadores de serviços turísticos, realizado na Associação Comercial e Empresarial de Santarém (ACES). Na quarta-feira, 10, as atividades seguiram em Alter do Chão, com reunião no Hotel Mirante da Ilha e a realização do workshop da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH). Ao longo dos dois dias, os profissionais do setor receberam orientações sobre o funcionamento, as mudanças trazidas pela modernização do sistema e a importância da ferramenta para a gestão do turismo.
Durante a programação, a equipe técnica da Setur e Semtur também realizou visitas aos meios de hospedagem para orientar os responsáveis sobre o cadastramento, o preenchimento correto das informações e o uso das novas funcionalidades da FNRH. O cronograma foi encerrado na quinta-feira, 11, com novas visitas técnicas aos empreendimentos turísticos, reforçando o acompanhamento e o suporte à implantação da ferramenta.
Segundo a coordenadora regional do Sistema Cadastur no Pará, Margarete Carvalho, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes é um documento obrigatório para hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem.
“A FNRH é muito mais do que uma obrigação legal. Ela gera informações que ajudam na construção de políticas públicas e no planejamento do turismo. Quanto maior a participação dos meios de hospedagem, mais confiáveis serão os indicadores utilizados para definir investimentos e ações para o setor.”
O sistema reúne informações como identificação, nacionalidade, endereço, motivo da viagem e período de permanência dos visitantes, contribuindo para a geração de indicadores que orientam a gestão do turismo em âmbito municipal, estadual e nacional.
A substituição do antigo formulário em papel pela plataforma digital representa um avanço importante para o setor. Além de proporcionar mais agilidade e segurança no armazenamento das informações, a ferramenta permite o pré-check-in e o envio automatizado dos dados ao Ministério do Turismo (MTur).
Os registros realizados pelos estabelecimentos são encaminhados automaticamente ao MTur, formando uma base de dados que permite acompanhar o fluxo de visitantes e subsidiar decisões relacionadas ao planejamento, à promoção dos destinos e à definição de investimentos públicos. O novo modelo também possibilita que o Boletim de Ocupação Hoteleira seja gerado automaticamente a partir das informações inseridas na FNRH, reduzindo processos burocráticos e simplificando as obrigações dos empreendimentos.
O instrutor e servidor da Setur Nélio Edwar ressaltou que o workshop foi uma oportunidade para aproximar o poder público da rede hoteleira e apresentar, de forma prática, as mudanças implementadas pelo novo sistema.
“Além de apresentar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato digital, debatemos com os empresários a realidade do turismo local, explicamos como acessar a plataforma e mostramos que o novo boletim de ocupação será gerado automaticamente, tornando o processo mais simples e eficiente.”
O secretário municipal de Turismo, Emanuel Júlio Leite, destacou que a implantação da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes de maneira digital representa um avanço para a organização e o fortalecimento do turismo local.
“A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes é uma ferramenta essencial para mensurar o fluxo de turistas em um destino e fortalecer a credibilidade de todo o setor. Quando os meios de hospedagem realizam corretamente esse cadastro, o poder público passa a contar com informações confiáveis e empreendimentos que atuam de forma regular e organizada. Além disso, o registro valoriza os empreendimentos comprometidos com a legalidade e contribui para o desenvolvimento do setor”, afirmou o secretário.
A administradora do Hotel Mirante da Ilha, Ayra Marinho, avaliou que a iniciativa foi importante para esclarecer dúvidas e promover a troca de experiências entre os empreendimentos.
“Foi um momento muito positivo para entender melhor as novas exigências e compartilhar experiências com outros empresários. As explicações foram claras e nos deram mais segurança para utilizar a plataforma no dia a dia.”
Além de apresentar as novas funcionalidades da FNRH, a programação permitiu que os profissionais compartilhassem desafios e sugestões relacionados ao setor, fortalecendo a aproximação entre os meios de hospedagem e os órgãos responsáveis pela gestão do turismo.
