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Ascom Upa 24h
O Ministério da Saúde (MS) renovou por mais três anos a qualificação da Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h) de Santarém, localizada na Av. Curuá-Una. A requalificação junto ao Ministério representa o reconhecimento de que a unidade atende aos padrões de qualidade, estrutura, recursos humanos e organização assistencial exigidos pelo SUS. Além disso, garante a continuidade dos incentivos financeiros federais destinados ao custeio da unidade.
A UPA 24 Horas, classificada como UPA Porte III – Nível VIII, recebeu inspeção de avaliação do Ministério da Saúde na última segunda-feira (8). A vistoria para a requalificação ocorre a cada três anos e tem por objetivo avaliar o uso e a manutenção dos repasses de recursos para as unidades federativas. O processo verifica se a unidade continua atendendo aos critérios estruturais, assistenciais e gerenciais exigidos para a manutenção da qualificação e do recebimento dos incentivos federais.
A UPA 24h de Santarém recebe diariamente pacientes do município e da região, sendo referência nos atendimentos de urgência e emergência. Para o diretor da unidade, enfermeiro Rodolfo Sousa, a renovação da qualificação reflete o trabalho desenvolvido pelas equipes e o compromisso da gestão municipal com a manutenção da qualidade dos serviços prestados à população.
“Este importante resultado foi possível graças ao empenho e comprometimento de todos os profissionais da unidade e ao trabalho da gestão municipal para garantir as condições necessárias ao processo de requalificação. É um reconhecimento ao esforço coletivo de todos que atuam diariamente para oferecer uma assistência de qualidade à população”, destacou Rodolfo.
A certificação anterior foi conquistada em agosto de 2023, demonstrando a continuidade de um trabalho pautado na organização, planejamento e compromisso com a qualidade dos serviços de urgência e emergência.
O que a renovação representa para Santarém
ü Manutenção dos recursos federais, fundamentais para aquisição de insumos, medicamentos, equipamentos e para a manutenção dos serviços. A não renovação da qualificação pode acarretar a suspensão desses repasses.
ü Melhoria da qualidade da assistência, uma vez que a avaliação considera protocolos assistenciais, classificação de risco, educação permanente dos profissionais e conformidade com as normas sanitárias.
ü Fortalecimento da Rede de Urgência e Emergência, garantindo integração com a Atenção Primária, hospitais de referência, centrais de regulação e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).
ü Maior segurança para pacientes e profissionais, pois a unidade precisa demonstrar organização dos processos de trabalho, estrutura adequada e capacidade de resposta às demandas da população.
ü Reconhecimento do esforço das equipes, refletindo o compromisso dos profissionais e da gestão com a oferta de um atendimento humanizado, resolutivo e de qualidade à população.
“Esta conquista reflete o esforço coletivo de profissionais da limpeza, recepção, portaria, manutenção, farmácia, setor administrativo, enfermagem, corpo médico, técnicos e gestores, que diariamente se dedicam para oferecer uma assistência humanizada, segura e resolutiva à população, reafirmando o compromisso da gestão municipal e de toda a equipe com a excelência na assistência prestada à população”, afirmou a secretária municipal adjunta de Saúde, Irlaine Figueira.
Mais do que uma certificação, a requalificação representa o fortalecimento do SUS, a garantia da manutenção dos recursos federais e a certeza de que a população de Santarém continuará contando com um serviço de urgência e emergência cada vez mais qualificado.
Etapas do processo de requalificação
1. Solicitação da requalificação
A gestão municipal formaliza o pedido junto ao Ministério da Saúde, apresentando documentos que comprovem o funcionamento regular da unidade.
2. Análise documental
São avaliados documentos como Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) atualizado, escalas de profissionais, alvarás e licenças vigentes, contratos de manutenção preventiva e corretiva, protocolos assistenciais, indicadores de produção, relatórios de gestão, plano de gerenciamento de resíduos e registros das comissões obrigatórias.3. Visita técnica in loco
Auditores ou avaliadores realizam inspeção presencial na unidade para verificar a estrutura física, ambiências adequadas conforme a normativa das UPA, a sinalização interna, a conservação predial, a acessibilidade, a limpeza e a organização dos ambientes, além dos equipamentos e mobiliários, do funcionamento dos equipamentos, da manutenção preventiva e corretiva, da quantidade adequada de materiais e mobiliários, da disponibilidade de equipamentos de urgência e emergência e dos recursos humanos, entre outros aspectos.
4. Entrevistas
Os avaliadores podem entrevistar gestores, coordenadores e profissionais para verificar o conhecimento sobre os processos assistenciais e administrativos da unidade.
5. Relatório técnico e publicação do resultado
Após a visita, é elaborado um relatório com as conformidades e não conformidades identificadas, recomendações de melhorias e parecer técnico favorável ou desfavorável. Quando a unidade atende aos critérios estabelecidos, o Ministério da Saúde publica a requalificação em portaria específica, garantindo a manutenção dos incentivos financeiros federais.
