A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade e Trânsito (SMT), realizou uma reunião nesta semana com representantes da comunidade Murumurutuba e das empresas responsáveis pelas linhas de ônibus que operam o transporte intramunicipal naquela região. O encontro teve como objetivo esclarecer dúvidas da população quanto ao serviço ofertado, ouvir sugestões e alinhar estratégias para a permanência do atendimento, garantindo a mobilidade para os moradores.
Durante a reunião, ocorrida na SMT, a equipe técnica da secretaria apresentou informações sobre o funcionamento atual das linhas que atendem Murumurutuba, detalhou o planejamento operacional e reforçou a importância da parceria entre comunidade, empresas e poder público para a melhoria contínua do serviço.
O secretário municipal de Mobilidade e Trânsito, Marcelino Xavier, destacou que o diálogo com as comunidades é uma das diretrizes da gestão municipal. “A determinação do nosso prefeito é clara: ouvir, dialogar e construir soluções em conjunto com a população. Murumurutuba tem papel importante no nosso sistema de transporte coletivo e vamos seguir garantindo que essa comunidade continue sendo atendida com dignidade”, afirmou o secretário.
A chefe da Divisão de Controle, Planejamento e Transporte da SMT, Glória Bandeira, pontuou que o momento foi oportuno para reforçar os canais de escuta da secretaria e orientar os moradores sobre como acompanhar e registrar situações relacionadas ao transporte coletivo. “Além de esclarecer questões técnicas, buscamos fortalecer o vínculo com os usuários, que são os principais beneficiários do serviço. Também ouvimos sugestões importantes que já estão sendo analisadas pela equipe técnica da SMT”, frisou Glória.
Representando a comunidade de Murumurutuba, Deliane dos Santos ressaltou a importância da escuta ativa por parte da Prefeitura. “Foi muito bom termos esse espaço para falar sobre as dificuldades que enfrentamos no dia a dia e também para entender como funciona o serviço de transporte. A SMT nos ouviu e nos orientou. Saímos com mais clareza e com a confiança de que teremos apoio para manter esse serviço”, declarou a liderança comunitária.
A reunião reafirma o compromisso da Prefeitura de Santarém em promover uma mobilidade urbana mais eficiente, inclusiva e democrática, considerando as particularidades de cada região do município. A SMT segue monitorando e ajustando a operação das linhas conforme as demandas apontadas pela população, com foco na melhoria da qualidade de vida dos santarenos.