O Núcleo Municipal de Defesa do Consumidor – Procon Santarém realizou, nesta sexta-feira (18), uma ação educativa com estudantes da Escola Municipal Fluminense, por meio do projeto “Missão Superconsumidor”. A iniciativa foi voltada para adolescentes de 12 e 13 anos e teve como objetivo apresentar, de forma dinâmica e acessível, informações sobre direitos do consumidor e situações presentes no cotidiano.
Durante aproximadamente uma hora, os estudantes participaram de uma palestra interativa, do “Bingo dos Direitos” e da dinâmica “Quem Sabe?”, atividades que estimularam a participação, o trabalho em equipe e a identificação de situações de possíveis violações dos direitos do consumidor.
Entre os assuntos abordados estiveram compras pela internet, publicidade enganosa e abusiva, diferença de preços, produtos com defeito ou vencidos, venda casada, cobranças indevidas, direito de arrependimento e a importância de guardar notas fiscais e comprovantes de compra.
Para a diretora da Escola Municipal Fluminense, Iolanda Batista, iniciativas como essa contribuem para ampliar o conhecimento dos estudantes e aproximar temas relacionados à cidadania da realidade vivenciada por eles.
“É muito importante trazer esse tipo de conhecimento para dentro da escola, porque nossos alunos também estão inseridos nas relações de consumo. Muitas vezes eles não conhecem os próprios direitos e, por meio de uma atividade como essa, conseguem aprender de forma leve, participativa e relacionada ao dia a dia. É um aprendizado que eles podem levar para casa e compartilhar também com suas famílias”, destacou.
A coordenadora do Núcleo Municipal de Defesa do Consumidor, Jessica Diniz Carvalho, ressaltou que a proposta do projeto é trabalhar a prevenção e o conhecimento dos direitos desde a adolescência.
“A educação para o consumo começa também pelo conhecimento. Queremos que os estudantes consigam identificar situações que podem representar uma violação de direitos, saibam quais cuidados devem ter, principalmente no ambiente digital, e entendam que o Procon é um espaço onde podem buscar orientação. Quando levamos esse conhecimento para a escola, estamos contribuindo para formar consumidores mais conscientes e atentos”, afirmou.
Na dinâmica “Quem Sabe?”, os estudantes foram divididos em equipes e receberam situações-problema envolvendo relações de consumo. A partir de cada caso, precisaram identificar qual direito poderia ter sido violado e apontar o que o consumidor poderia fazer diante da situação.
A ação também reforçou a importância do consumo consciente e dos cuidados necessários antes de realizar compras, especialmente por meio de redes sociais e plataformas digitais, ambiente cada vez mais presente na rotina dos adolescentes.
A iniciativa integra as ações educativas do Procon Santarém e busca aproximar o órgão da comunidade escolar, levando informação de forma preventiva e contribuindo para o exercício da cidadania e para o conhecimento dos direitos nas relações de consumo.