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A Prefeitura de Santarém entregou um novo centro cirúrgico e a recepção revitalizada do Hospital Municipal Dr. Alberto Tolentino Sotelo à população. A programação de inauguração dos novos espaços, preparada pelo Instituto Panamericano de Gestão (IPG) - Organização Social que administra o HMS - foi realizada nesta segunda-feira (11).
O HMS tem recebido uma média 7 mil pacientes por mês, o que representa cerca de 250 pacientes diariamente. Quanto ao número de cirurgias, de março a dezembro de 2018, o setor registrou 4.918 cirurgias – o que demonstrou um aumento gradativo.
Desse total, 90% foram cirurgias de emergência. Somente no mês de agosto foram realizadas 556 cirurgias, o equivalente a 18 intervenções por dia. O Centro Cirúrgico passou a funcionar com equipamentos novos, adquiridos através de emenda parlamentar. Entre as novidades estão: carrinhos de anestesia, mesa cirúrgica, foco fixo e auxiliar, bisturi eletrônico, monitor, eletrocautério, aspirador e objetos auxiliares.
"O novo espaço dará maiores condições e mais segurança à produção cirúrgica, sem sobrecarregar a equipe", enfatizou o diretor do HMS, Dr. Itamar Júnior.
"Já entregamos uma nova cozinha, um novo laboratório e agora recebemos um novo centro cirúrgica e uma recepção mais acolhedora. Isso vai melhorar o atendimento da demanda de pacientes que recebemos não apenas de Santarém, mas de todos os 20 municípios da região. Passamos de três salas de cirurgias para quatro e estamos com média de 500 cirurgias por mês. Com as mudanças implantadas, temos espaços novos e confortáveis com padrão de hospital particular para receber pacientes e acompanhantes, proporcionando um atendimento mais humanizado e com respeito", comemorou o prefeito Nélio Aguiar.
Recepção humanizada
A nova recepção está toda revitalizada, bonita, confortável, funcional e principalmente mais humanizada. Os pacientes que buscarem atendimentos no HMS a partir desta segunda-feira (11) serão recebidos em um ambiente agradável e acolhedor. O espaço foi pintado, recebeu novas centrais de ar e teve mudanças nas instalações elétricas.
No salão de espera foram instaladas longarinas, dois televisores e cadeiras novas. A sala da classificação de risco e os consultórios médicos também tiveram a mobília renovada. Além da recepção, a fachada do Hospital está recebendo atualizações.
Segundo o diretor da Unidade, paciente e acompanhante passarão pelas recepcionistas para fazer o cadastro, em seguida uma técnica de enfermagem fará o atendimento, encaminhando para a sala da classificação de risco. Por fim, receberá atendimento com o médico. Itamar acrescentou ainda que a equipe do projeto "Posso Ajudar?" também dará apoio. "De todas essas mudanças, o principal é o acolhimento dos colaboradores. Eles foram treinados para oferecer um atendimento humanizado e com mais empatia e disponibilidade", enfatizou Itamar Júnior.
Na recepção, os pacientes também encontrarão uma sala para Ouvidoria, que possibilitará uma resolutividade maior das reclamações apresentadas.
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O HMS
O Hospital Municipal de Santarém Dr. Alberto Toletino Sotelo é uma unidade de saúde pública e gratuita, pertencente à Prefeitura de Santarém. É administrado desde março 2018, pelo Instituto Panamericano de Gestão.
